Уведомление о порядке обращения с персональными данными

Когда мы используем слова «Arçelik-Hitachi», «мы», «наш» или «нас», мы имеем в виду Arçelik-Hitachi IBC Co. Ltd. Мы также являемся участниками Arçelik Group. Дополнительная информация об Arçelik Group представлена на веб-сайте Arçelik.

Если у вас есть вопросы об обработке данных со стороны нашего головного предприятия, Arçelik A.S., вы можете ознакомиться с его Уведомлением о порядке обращения с персональными данными здесь.

Если у вас возникают вопросы об использовании нами ваших персональных данных или настоящего уведомления в целом, вы можете связаться с нами при помощи этой формы.

• Когда вы обращаетесь к нам с общими вопросами или запросами, относящимися к связям с общественностью.
• Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Вы можете управлять файлами cookie при посещении нашего Сайта. Дополнительная информация содержится в нашем Уведомлении о файлах cookie.
• В ходе наших коммерческих переговоров, например, при установлении деловых партнерских отношений, либо когда мы привлекаем вас для оказания нам услуг.
• Мы можем собирать персональные данные о вас от ваших коллег либо из общедоступных источников (при наличии таковых), в частности с платформ профессионального нетворкинга и общих исследований рынка.

«Персональные данные» в настоящем уведомлении о конфиденциальности означают любую информацию, которая может использоваться отдельно или в сочетании с другой информацией для вашей идентификации.

Ниже указаны типы информации, которую мы собираем:

• Для обеспечения бесперебойного выполнения наших договорных обязательств нам требуется определенная информация от наших деловых партнеров и поставщиков услуг. Например, для связи с вами нам требуются контактные данные соответствующих лиц (например, имена, номера телефонов и адреса электронной почты). Также нам требуется другая информация, например, ваши банковские реквизиты, чтобы мы могли оплачивать счета за предоставляемые вами услуги (если это предусматривается договорными отношениями между нами). Кроме того, мы можем хранить дополнительную информацию, которую нам сообщают сотрудники вашей организации.
• Сведения о вашем взаимодействии с нами, когда вы обращаетесь к нам по электронной почте (для запросов по связям с общественностью), телефону или почте, используя сведения, указанные на Сайте.
• Копии документов, которые вы предоставляете нам для подтверждения вашего возраста или личности, если этого требует закон. Например, если вы отправляете нам запрос, относящийся к вашим персональным данным, нам может потребоваться дополнительная информация для подтверждения вашей личности. Таким образом, мы будем обрабатывать персональные данные, содержащиеся в удостоверениях личности, которые вы нам предъявили.
• Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. К данным, которые мы собираем автоматически, относятся тип веб-браузера или мобильного устройства, ваша операционная система, ваш IP-адрес, URL-адрес целевой страницы и веб-сайта, являющегося источником перехода, время и дата посещения вами Сайта, а также условия поиска, используемые вами для перехода на Сайт. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться со следующим документом: Уведомление о файлах cookie.

Законодательство о защите данных предусматривает несколько оснований, согласно которым мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные. К ним относятся:

Выполнение договорных обязательств

В некоторых случаях ваши персональные данные требуются нам для выполнения наших договорных обязательств. Например, когда мы обрабатываем ваши персональные данные в связи с получением от вас услуг.

Соблюдение юридических обязательств

Законодательство может требовать от нас осуществлять сбор и обработку ваших персональных данных.

Законные интересы

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо в соответствии с нашими законными интересами как компании, при условии, что это не вредит вашим интересам по защите данных и основным правам. Например, мы будем обрабатывать ваши персональные данные для администрирования и контроля наших деловых отношений с вами.

Данный раздел посвящен тому, как и почему мы будем использовать ваши персональные данные, а также в нем разъяснены законные основания, на которые мы полагаемся в каждом случае. Помните, что если вы не предоставите нам свои персональные данные, мы не сможем привлечь вас в качестве нашего делового партнера или поставщика услуг.

На основании наших договорных обязательств перед вами мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Для хранения (и, при необходимости, актуализации) ваших контактных сведений в нашей базе данных, чтобы мы могли обращаться к вам по вопросам наших договорных отношений.

Чтобы выполнять свои юридические обязательства, мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях.

• Для отправки вам связанных с услугами сообщений, что требуется по закону или необходимо для того, чтобы информировать вас об изменениях в предоставляемых нами услугах. Например, об изменениях в нашем уведомлении о порядке обращения с персональными данными, либо в общих условиях и положениях.
• Для подтверждения вашей личности, если это требуется по закону.

На основании наших законных интересов мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях.

• Для управления нашими деловыми отношениями с вами.
• Для ответа на ваши запросы, в том числе и на запросы, касающиеся связей с общественностью.
• Для предоставления вам актуального контента веб-страниц на нашем Сайте, а также для измерения и понимания эффективности контента, который мы предоставляем вам.
• Для администрирования и защиты нашего Сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, системное обслуживание, поддержку, отчетность и размещение данных).
• Для использования аналитики данных в целях улучшения нашего Сайта, контента, маркетинга и пользовательского опыта.
• Для защиты нашего бизнеса от мошенничества и иной незаконной деятельности.
• Для защиты или обеспечения соблюдения наших законных прав, например, для защиты Arçelik-Hitachi в случае правовых споров.

Иногда мы передаем ваши персональные данные сторонним лицам. Ниже приведены виды сторонних лиц, которым мы передаем персональные данные:

Другие компании группы Arcelik

Мы можем передавать ваши персональные данные другим компаниям, входящим в Arçelik Group, в том числе нашему головному предприятию Arçelik A.S. в Турции. Такие компании могут использовать ваши персональные данные в таких целях и таким способом, которые соответствуют информации, изложенной в настоящем уведомлении о порядке обращения с персональными данными. В частности, Arçelik A.S. будет обрабатывать некоторые ваши персональные данные для целей анализа и отчетности на глобальном уровне, исходя из своих законных интересов, касающихся развития бизнеса группы Arçelik, и с соблюдением местных правил и нормативов. Arçelik A.S. вправе раскрывать ваши персональные данные сторонним лицам (в частности, поставщикам услуг, посредникам, государственным органам и учреждениям), если это необходимо Arçelik A.S. для законного осуществления коммерческой деятельности в соответствии с вышеуказанными целями, а также согласно требованиям и правам действующего законодательства.

Поставщики услуг

Мы можем раскрывать ваши персональные данные компаниям, которые предоставляют услуги нам и другим участникам Arçelik Group. К видам поставщиков услуг, с которыми мы работаем, относятся:

• IT-компании, которые осуществляют управление Сайтом от нашего лица,
• Компании по управлению взаимоотношениями с заказчиками, которые помогают нам управлять нашей базой данных контактов и коммуникацией с вами, а также
• Компании по обслуживанию заказчиков, которые управляют работой наших колл-центров.

Наши поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных, и им не разрешается использовать их ни в каких иных целях, кроме как для оказания услуг в наших интересах.

Сторонние лица в случае требований законодательства

Мы можем раскрыть ваши персональные данные стороннему лицу, если это необходимо для выполнения юридического обязательства или решения судебного, государственного либо правительственного органа, или же если раскрытие необходимо для обеспечения национальной безопасности, приведения в исполнения законодательства или решения иных вопросов высокой общественной важности.

Профессиональные консультанты

По мере необходимости мы можем раскрывать персональные данные профессиональным консультантам, в частности адвокатам, аудиторам и страховщикам, при оказании ими профессиональных услуг для нас.

Сторонние лица в связи с продажей бизнеса

Если мы совершаем продажу или передачу активов либо иным образом участвуем в слиянии или передаче бизнеса, либо активов, мы можем передавать ваши персональные данные одному или нескольким сторонним лицам в рамках такой операции. Если в нашем бизнесе произойдут изменения, новые владельцы могут использовать ваши персональные данные по процедуре, изложенной в настоящем уведомлении о порядке обращения с персональными данными.

Иные сторонние лица с вашего согласия

Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные иным сторонним лицам, если вы даете согласие на такую передачу.

Когда мы передаем ваши персональные данные нашим аффилированным компаниям или иным компаниям, с которыми мы заключаем договоры (см. раздел «Кому мы предоставляем доступ к вашим персональным данным?»), эти компании могут находиться в других странах за пределами страны вашего проживания, и законодательство о защите персональных данных в таких странах может отличаться от законодательства страны вашего проживания. В частности, ваши персональные данные могут передаваться компаниям нашей группы, расположенным в Турции, включая Arçelik A.S.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы страны вашего проживания, мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы ваши данные получали такой же уровень защиты, как если бы они обрабатывались в стране вашего проживания. Например, мы можем включать в наши договоры со сторонними лицами или компаниями нашей группы стандартные пункты договора, принятые Европейской комиссией, для обеспечения наличия должных средств защиты ваших персональных данных. Для получения дополнительной информации о конкретных мерах, которые мы предпринимаем, свяжитесь с нами, используя информацию из раздела «Как с нами связаться».

Обратите внимание, что в дальнейшем мы можем передавать ваши персональные данные сторонним лицам, находящимся в странах, которые не обеспечивают достаточный уровень защиты данных. Такая передача будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством, включая, в применимых случаях, договорные требования, которые изложены в стандартных пунктах договора, принятых Европейской комиссией или местными органами власти.

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это обоснованно необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о порядке обращения с персональными данными, в соответствии с действующим законодательством. Это может предусматривать выполнение каких-либо правовых или бухгалтерских требований либо требований отчетности.

Мы будем принимать разумные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных от утери, неправомерного использования или изменения. В числе прочих мер, мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных посредством шифрования, защиты с помощью пароля и иных ограничений доступа к ним.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы прикладываем все усилия для защиты ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства, мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных, передаваемых нам с использованием незащищенных средств; любая такая передача осуществляется на ваш собственный страх и риск.

В отношении ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, с учетом условий, изложенных в действующем законодательстве, вы имеете следующие права:

• запрашивать доступ к вашим персональным данным (обычно именуется «запрос субъекта на доступ») и к определенной дополнительной информации об обработке нами ваших персональных данных, для рассмотрения которой и предназначено настоящее уведомление о порядке обращения с персональными данными,
• запрашивать исправление любых неточных или неполных персональных данных,
• запрашивать удаление ваших персональных данных или ограничение обработки ваших персональных данных,
• возразить против обработки ваших персональных данных,
• отзывать любое согласие, которое вы дали,
• при определенных обстоятельствах требовать возможности перенести данные,
• подавать жалобу в применимый надзорный орган по защите данных; а также
• оспаривать определенные автоматизированные решения, которые мы принимаем в отношении вас и которые имеют правовые или иные последствия аналогичной важности. Обычно мы не осуществляем подобное автоматизированное принятие решений, но в случае его осуществления мы четко обозначаем, в каких случаях принимаются такие решения.

Для осуществления своих прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе «Как с нами связаться».

Сторонние лица, сайты которых вы можете посещать после перехода по ссылке с Сайта, могут иметь менее строгую политику обращения с персональными данными. Мы не контролируем такую их политику и настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с их положениями об обращении с персональными данными, прежде чем предоставлять таким сайтам какие-либо персональные данные.

На нашем Сайте мы используем файлы cookie и аналогичные технологии. Файл cookie -- это небольшой файл, который загружается на ваше устройство, когда вы переходите по ссылке на веб-страницу через Сайт. Файл cookie содержит информацию о вас и вашем посещении нашего Сайта. Файлы cookie в основном используются для обеспечения работы веб-сайтов, выделения уникальных пользователей и изучения способов взаимодействия пользователей с веб-сайтами. Ознакомьтесь с нашим Уведомлением о файлах cookie для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии.

В любой момент вы можете изменить настройки своего браузера и больше не принимать файлы cookie. Чтобы подробнее узнать о том, как блокировать файлы cookie, посетите страницу http://www.allaboutcookies.org/. Обратите внимание, что, если вы полностью заблокируете файлы cookie, многие веб-сайты не будут работать должным образом, а некоторые функции на наших Сайтах перестанут работать.

Мы можем периодически изменять и обновлять настоящее уведомление о порядке обращения с персональными данными. Любые изменения нашего уведомления о порядке обращения с персональными данными будут публиковаться на этой странице.

Последнее обновление настоящего Уведомления о порядке обращения с персональными данными - сентябрь 2022 года.