Historie opracowań produktów

Hitachi ma na celu poprawę jakości życia użytkowników (QOL) poprzez wprowadzanie innowacji społecznych, które umożliwiają ludziom prowadzenie wyrafinowanego i konstruktywnego stylu życia.

Nieustannie pracujemy, by zapewniać wartość

Wraz z naszymi projektantami skupiamy się na tym, jaką wartość możemy zapewnić użytkownikom i pracujemy bez wytchnienia, aby osiągnąć ten cel. Jesteśmy przekonani, że aby dać ludziom wartość, musimy najpierw poznać ich samych oraz ich styl życia. W szczególności przyświeca nam zamiar wspólnego tworzenia produktów z klientami, to znaczy tworzenia nowej wartości wraz z naszymi klientami.

Urządzenia AGD są punktem styku, który łączy Hitachi z ludźmi. Jesteśmy szczerze przekonani, że jest to obszar, w którym możemy zapewniać bezpośrednią wartość, dającą ludziom lepszą jakość życia.

Uwierzyliśmy … bo zobaczyliśmy to na własne oczy!

W ramach tego obszaru szczególną uwagę poświęcamy obserwowaniu - na własne oczy - użytkowników, którzy faktycznie korzystają z tych produktów i uczeniu się poprzez doświadczenie. Staramy się o informacje z pierwszej ręki na temat tego, na ile ludzie doceniają nasze produkty, uwzględniając różne perspektywy, lokalne zwyczaje i trendy, zamiast polegać na danych z drugiej ręki i naszych własnych założeniach.

Dwóch projektantów przydzielonych do projektowania lodówki typu Side by Side z serii Grande odwiedziło również każdy rynek, aby na własnej skórze przekonać się, jakie życie prowadzą tutejsi ludzie.

Więcej niż digitalizacja

Mimo coraz większej digitalizacji świata jesteśmy przekonani, że niektóre aspekty projektowania urządzeń AGD nie mogą zostać zastąpione przez rozwiązania cyfrowe. Bardzo ważna jest również funkcjonalność fizyczna.

Na przykład, jeśli z uchwytu drzwiowego w lodówce trudno się korzysta, będziemy się stresować przy każdym otwieraniu drzwi. Nie jest też dobrze, jeśli wygląd urządzenia nie jest atrakcyjny. Dlatego też ważne jest, aby lodówka dobrze się prezentowała, harmonizowała z wnętrzem kuchni i była prosta w obsłudze. Zamiast wykonywać projekty patrząc jedynie w ekran komputera, projektanci dotykają i sprawdzają wiele w pełni funkcjonalnych prototypów w warsztacie. Chcemy tworzyć produkty, które będą dla ludzi proste w obsłudze i z których będzie można korzystać - i cenić je - przez długi czas. W ogromnym stopniu do osiągnięcia tego celu może przyczynić się design.