Δημιουργούμε νέα αξία

Ιστορίες ανάπτυξης προϊόντων

Σχεδιασμός ψυγείου τύπου ντουλάπας

As of Sep. 2019

Δημιουργώντας συνειδητά προϊόντα αισθητικής ομορφιάς που εναρμονίζονται
τέλεια με τις ανάγκες των ανθρώπων.

Kohei Shirai – από το Τμήμα Σχεδιασμού Προϊόντων του Παγκόσμιου
Κέντρου Κοινωνικής Καινοτομίας στο Τόκιο – είναι ο σχολαστικός σχεδιαστής του νέου ψυγείου τύπου ντουλάπας της Hitachi.

Ποιος είναι ο σωστός σχεδιασμός για το νέο ψυγείο τύπου ντουλάπας;

Στο νέο ψυγείο Side By Side της σειράς Grande, δημιουργήσαμε έναν νέο μοναδικό σχεδιασμό μοτίβου Polygon για την εξωτερική γυάλινη πόρτα και του προσθέσαμε ένα νέο χρώμα: γυάλινο μπρούντζο (GBZ).

Όσο για το εσωτερικό, δημιουργήθηκε μια νέα αισθητική σχεδίαση για το νέο «Διαμέρισμα κενού αέρα», το οποίο διατηρεί τη φρεσκάδα των τροφίμων και διατηρεί τα θρεπτικά συστατικά. Το δοχείο νερού του ψυγείου επανασχεδιάστηκε και επανατοποθετήθηκε δίπλα στο «Διαμέρισμα κενού αέρα». Με σκοπό τη δημιουργία μιας αίσθησης ποιότητας κατάλληλης για ένα προϊόν εξαιρετικής ποιότητας – ενσωματώσαμε το πάνελ αλουμινίου στο πάνω πίσω τμήμα του ψυγείου.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού αυτού του νέου ψυγείου, τα πιο σημαντικά κριτήρια ήταν να είμαστε προσεκτικοί και προνοητικοί σχετικά με τις ανάγκες των ανθρώπων. Καθώς επιδιώξαμε αυτόν τον απαιτητικό στόχο, χρειαστήκαμε περισσότερο χρόνο και προσπάθεια για να ολοκληρώσουμε το νέο του σχεδιασμό.

Στο προηγούμενο ψυγείο τύπου ντουλάπας, σχεδιάσαμε ένα μοτίβο Diamond (DIA), και επειδή ο εξαιρετικός σχεδιασμός του έχει γίνει πλήρως αποδεκτός σε κάθε αγορά, αποφασίσαμε ότι θα διατηρήσουμε αυτήν την ιδέα σχεδιασμού.

Έχοντας αυτό κατά νου, σκεφτήκαμε δεκάδες προτάσεις σχεδιασμού σε επίπεδο σκίτσων, όπως σχέδια που αλλάζουν ενώ διατηρούν ακόμη το μοτίβο DIA και σχέδια που μοιάζουν με υφάσματα. Μεταξύ αυτών των ιδεών, το μοτίβο σχεδιασμού Polygon που επιλέξαμε τελικά προέκυψε από την ιδέα της εκτύπωσης ενός σχεδίου πολυέδρου σε επίπεδο γυαλί, ως τρόπος εμφάνισης του προϊόντος σε τρεις διαστάσεις. Θεωρήσαμε ότι μπορούμε να εκφράσουμε νέες κινήσεις και εκφράσεις του προσώπου σχηματίζοντας ακανόνιστα στοιχεία και κόβοντας επιφάνειες – όπως ένα γλυπτό. Στη συνέχεια εξετάσαμε ξανά τις προτάσεις σχεδιασμού και εκτυπώσαμε αρκετές προτάσεις σε ακρυλικές επιφάνειες για να τις εξετάσουμε σε πραγματικό μέγεθος. Στη συνέχεια, τα τυπώσαμε πραγματικά σε γυάλινες πλάκες και ελέγξαμε τα χρώματα, τα μοτίβα και τις λεπτομέρειες των μεταλλικών σωματιδίων, ιδίως για να δούμε αν η αίσθηση του μεγέθους και του βάθους του μοτίβου Polygon εκφράστηκε σωστά.

Προσπαθούμε να εμπνεόμαστε από ιδέες όχι μόνο από τις τάσεις της αγοράς, αλλά και από την καθημερινή ζωή.

Στη συνέχεια, συγκεντρώσαμε τα εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη και συγκεντρώσαμε τις απόψεις τους σε τρεις δειγματοληπτικές έρευνες. Στη συνέχεια, δώσαμε τα δείγματα σε εταιρείες πωλήσεων και διαφημιστές σε διάφορες χώρες για να λάβουμε τις απόψεις τους.

Είχαμε νέα ευρήματα μιλώντας σε βάθος και απευθείας με τους πελάτες μας. Καθώς ξεκινήσαμε να αναπτύσσουμε το νέο σχέδιο, γνωρίζαμε ότι «ένα μοτίβο που μπορεί να φανεί καθαρά από απόσταση» είναι πλήρως αποδεκτό, αλλά από την άποψη του σχεδιαστή, δεν ήμασταν απόλυτα πεπεισμένοι εάν ο νέος σχεδιασμός γυάλινων θυρών συνδυαζόταν με το εσωτερικό τους σχέδιο. Ωστόσο, όταν ακούσαμε πραγματικά τις απόψεις των πελατών μας, πολλοί από αυτούς μας είπαν ότι ο σχεδιασμός Polygon της γυάλινης πόρτας ήταν «σε αρμονία με την εσωτερική διακόσμηση». Αν και αυτό ήταν δύσκολο να γίνει κατανοητό από την άποψη του σχεδιαστή, καθώς σκάψαμε βαθύτερα, ακούσαμε κοινές λέξεις-κλειδιά όπως «πιο τρισδιάστατες», «ένα σχέδιο με εφαρμοσμένο εφέ», «κάτι που κανείς άλλος δεν έχει ακόμη» και ανακαλύψαμε ότι οι άνθρωποι πίστευαν ότι «κάτι που αυξάνει τη διαφορά είναι σε αρμονία με το εσωτερικό». Μέχρι τότε, πιστεύαμε ότι ένα σχέδιο που συνδυάζεται με το περιβάλλον ισοδυναμεί με ένα σχέδιο που εναρμονίζεται με το εσωτερικό. Τώρα που μας παρουσιάστηκε μια διαφορετική οπτική γωνία, ολοκληρώσαμε τελικά τον σχεδιασμό Polygon της γυάλινης πόρτας σε έξι μήνες.

Επιπλέον, πραγματοποιήσαμε δοκιμές παρακολούθησης με τα υπεύθυνα τμήματα της εταιρείας για να αξιολογήσουμε την ευκολία χρήσης, τη φιλικότητα προς τον χρήστη και τη λειτουργικότητα σε πραγματικές συνθήκες σπιτιού. Ρωτήσαμε τους χρήστες πόσο άνετα ένιωσαν κατά τη χρήση του σχεδίου της γυάλινης πόρτας σε συνδυασμό με το πρόσφατα εξοπλισμένο διαμέρισμα κενού αέρα. Όλα αυτά έγιναν για την επιδίωξη της έννοιας της «προσοχής στους ανθρώπους».

Στην πραγματικότητα αλλάξαμε τον εσωτερικό σχεδιασμό του καπακιού δοχείου νερού. Αρχικά, προτείναμε ένα συρόμενο καπάκι, αλλά λαμβάνοντας υπόψη τον όγκο και τη χρηστικότητα του δοχείου νερού, αλλάξαμε τον μηχανισμό σχεδίασης για να επιτρέψουμε να ανοίγει με ένα μόνο άγγιγμα για ευκολία στη χρήση.

Το να ακούμε και να κατανοούμε την φωνή των πελατών είναι, για εμάς, μια διαισθητική ιδέα και μια φυσική διαδικασία. Ένα άλλο παράδειγμα αυτού είναι πώς τελειοποιήσαμε τις λαβές των θυρών ψυγείου για ολόκληρο τον σχεδιασμό μελετώντας την εμβέλεια/το βάθος των νυχιών των ανθρώπων. Αυτό είναι περαιτέρω απόδειξη της σχολαστικής λεπτομέρειας που λαμβάνεται για να κατανοήσουμε τη φωνή των ανθρώπων καθώς επιδιώκουμε τον στόχο μας «να είμαστε προσεκτικοί απέναντι στις ανάγκες σας».

Προσπαθούμε να εμπνεόμαστε από ιδέες όχι μόνο από τις τάσεις της αγοράς, αλλά και από την καθημερινή ζωή. Να μάθουμε από την καθημερινή ζωή – απλώς παρατηρώντας πράγματα ενώ αναζητούμε νέες πληροφορίες – αλλάζει σε μεγάλο βαθμό την οπτική μας. Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε το ερώτημα «Τι είναι πραγματικά καλό σχέδιο και καλό προϊόν για τους ανθρώπους;» και θα επιμεληθούμε ώστε τα προϊόντα μας να είναι σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

«Kyoso-no-mori»
(Έρευνα και ανάπτυξη Hitachi Ltd.)

Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, μας επιτρέπετε ρητά να αποθηκεύουμε cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας για μια καλύτερη εμπειρία.
Σύμφωνα με την Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων, είμαστε υποχρεωμένοι να σας εξηγήσουμε τους λόγους για τους οποίους χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας.

Κάντε κλικ εδώ, για να μάθετε τι είδους cookies χρησιμοποιούμε και γιατί.
Αποδοχή